• Newsbg
  • Как Groupeve се доверява на клиентите

    Имахме малка поръчка от 4 ролки слънцезащитен плат с нов клиент от Colombiana през декември 2021 г., когато говорихме с оферта за проба на плат за безплатни щори преди, този клиент не желаеше да плати за превоза, след което постигнахме споразумение за малка поръчайте слънцезащитен плат, след което изпратете безплатни мостри заедно с тази поръчка.

    Имахме наистина бърза доставка, защото някои тъкани от идеалните цветове на клиента са на склад, получихме банковия фиш за плащане без подробна проверка, тъй като потвърдихме с този клиент отново и отново, както работим с други клиенти, но по-късно нашата банка ни забеляза че нашият клиент е въвел грешно името на нашата компания, когато е извършвал плащане, той е трябвало да посочи, че е въвел грешно име и да поиска от банката си да промени името на фирмата, след което да забележи нашата банка.

    След дълго общуване изглежда, че клиентът няма начин да поиска от банката си да промени името на фирмата ни с правилното, след което помолихме нашата банка да възстанови плащането и да помолим клиента да плати отново, сега клиентът ще получи стоки и току-що решихме да платим сумата чрез western union, този клиент вече планира да закупи втората поръчка, те дори изброиха идеалните цветове, надяваме се да получим плащането по-рано и да си сътрудничим повече поръчки с тези, които наистина ни се доверяват и ние ще се върнем с доверие.

    За контакт: Аманда Ву

    WhatsApp/WeChat:(86)17380542833

    Електронна поща:many@groupeve.com

    1505

     

     


    Време на публикуване: 14 март 2022 г

    Изпратете вашето съобщение до нас

    Напишете вашето съобщение тук и ни го изпратете